مشورت و دریافت کمک اطلاعاتی درباره یک موضوع که بین مراجعه کننده (کمک‌گیرنده) و متخصص (مشاور) انجام می‌شود. مشاوره در موضوعات و زمینه‌های مختلف و برای اهداف گوناگون انجام می‌شود که در میان عوام ، بیشتر جنبه روان‌شناختی آن معروف. مشاور، در مشاوره‌های روانشناختی، شغلی، تحصیلی و توان‌بخشی و اثر بخشی نیز از مهارت‌های علوم روانشناسی کمک می‌گیرد؛مشاوری که اقدام حمایت‌گرانه را انجام می‌دهد، روان‌شناس است، به همین دلیل به مشاور، به ویژه در انگلیسی، روان‌شناس هم می‌گویند.

افراد به دلایل مختلفی برای بهبود روش زندگی و بهینه سازی آن  مشاور نیاز دارند. شغل مشاور این نیست که دیگران را نصیحت کند. نقش او تشویق دیگران برای دیدن انتخاب‌های موجود و یافتن راه‌های مخصوص برای ایجاد تغییرات مثبت است. مشاور معمولا سبک خاصی از مشاوره (که به عنوان رویکرد تئوریکی مشاوره شناخته شده است) را به کار می‌برد. مشاور باید در دیگران اعتماد و احساس راحتی ایجاد کند و با صبوری و دوری از هر گونه  پیش‌داوری بتواند با افراد از هر سلیقه‌ای کار کند. مشاور ممکن است به همه نوع مشکلات مراجعان رسیدگی کند یا شاید صرفا در زمینه‌های خاصی مانند اعتیاد و اختلالات غذایی مشاوره دهد.

  • برقراری ارتباطی دوستانه و ایجاد اعتماد دوگانه
  • ایجاد موضوع برای مشاوره
  • بدست آوردن اطلاعات کافی از احساسات و علایق مراجعه کننده
  • گرفتن ارتباط موثر از طریق توجه کامل به جملات و حرفهای مراجعه کننده و پرسش سوالات مناسب جهت آشنایی با ایشان
  • همدلی و همراهی کردن با صحبت‌های مراجعان و ایجاد چالش در صورت نیاز
  • بررسی چالش های مراجعه کنندگان از زوایای مختلف
  • ارجاع مراجعان به منابع کمکی دیگر مانند روان‌پزشکان، روان‌شناسان یا مشاوران تخصصی  شغلی و ازدواج
  • حفظ اسناد محرمانه مراجعان

همراهی شما باعث افتخار ماست….